Belkin F5D52314 - Cable/DSL Gateway Router Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 108)

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Pode obter mais informações em www.networking.belkin.com ou www.belkin.com na área

de apoio técnico. Se quiser entrar em contacto telefónico com o apoio técnico, ligue o

800-223-5546. O nosso apoio técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O assistente Easy Install não consegue ligar o meu router à Internet.

• O software tem de ser corrido no computador que estiver ligado ao modem. A ligação

Internet e a ligação de rede têm de estar activas e a funcionar durante a fase de

instalação. Ligue o seu computador ao modem e certifique-se de que a ligação à

Internet está a funcionar. Depois de verificar de que a ligação à Internet está a

funcionar volte a correr o assistente Easy Install.

• Caso o seu ISP requeira o nome de utilizador e a palavra-passe, certifique-se de que os

introduziu correctamente. Alguns nomes de utilizador incluem o domínio do ISP na

parte final do nome. Exemplo “meunome@meuisp.com”. Poderá ser necessário escrever

também o componente “@meuisp.com” a seguir ao nome de utilizador.

• Certifique-se de que o modem está LIGADO. Verifique o adaptador de parede e a

conexão eléctrica do modem. Alguns modems possuem um interruptor de corrente.

Verifique se o interruptor de corrente está na posição LIGADO.

O assistente Easy Install não encontra o meu router.

• Certifique-se de que router está LIGADO. O LED Alimentação/Pronto está VERDE e FIXO.

Verifique a ligação da fonte de alimentação na parede e no router.

• Certifique-se de que o indicador LED da ligação LAN que corresponde à porta ligada ao

computador está LIGADA. Verifique o cabo de rede que vai do computador ao router.

• Se o assistente Easy Install o tiver informado de que detectou vários adaptadores de

rede, volte a correr o assistente Easy Install e tente com outro adaptador.

O LED de ligação WAN não está ligado ou não consigo ligar ao modem de

cabo ou ADSL.

• Verifique a ligação entre o router e o modem de cabo ou ADSL. Certifique-se de que o

cabo de rede do modem de cabo ou ADSL está ligado à porta do router identificada

como “Internet/WAN”.

• Verifique se a alimentação do modem de cabo ou ADSL está ligada.

• Certifique-se de que o router está ligado à alimentação. O LED Alimentação/Pronto tem

de estar iluminado.

• Certifique-se de que o cabo entre modem e o router é o cabo fornecido juntamente

com o modem.

DEFINIÇÕES RECOMENDADAS PARA O BROWSER INTERNET

Netscape Navigator 4.0 ou mais recente

1. Iniciar Netscape. Faça clique sobre “Editar” e depois em “Preferências”.

2. Na janela “Preferências” faça clique sobre “Avançadas” e depois seleccione “Proxies”. na

janela “Proxies” seleccione “Ligação directa à Internet”.

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